Ủy ban nhân dân xã tổ chức Hội nghị tổng kết công tác cải cách hành chính năm 2025 và triển khai nhiệm vụ năm 2026

Ngoài ra, tham dự Hội nghị còn có Ông Nguyễn Tấn Hưng - Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy xã - Chủ tịch Ủy ban mặt trận Tổ quốc Việt Nam xã, Ông Lê Huy Thế - Đảng ủy viên - Trưởng phòng Phòng Văn hóa - Xã hội xã, cùng các thành viên Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06 theo Quyết định số 701/QĐ-UBND ngày 28 tháng 8 năm 2025 của Chủ tịch ban nhân dân xã; Thành viên Tổ công nghệ sống cộng đồng trên địa bàn xã.
             Sau khi, Phát biểu khai mạc Hội nghị, Ông Bùi Viết Trình đã nêu Hội nghị là dịp để chúng ta nhìn lại toàn diện kết quả đạt được, những hạn chế, tồn tại trong công tác cải cách hành chính của xã trong năm qua; đồng thời đề ra phương hướng, nhiệm vụ và giải pháp để thực hiện tốt hơn trong thời gian tới. Trong năm qua, với sự chỉ đạo sát sao của Đảng ủy, UBND xã , sự nỗ lực của tập thể cán bộ, công chức, viên chức và sự đồng thuận của nhân dân, công tác cải cách hành chính của xã đã đạt được nhiều kết quả tích cực như Tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn và trước hạn đạt 99,29 %; Ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp nhận và xử lý hồ sơ được đẩy mạnh. Tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính thực hiện dịch vụ công trực tuyến đạt 98,83%; thực hiện số hóa hồ sơ thủ tục hành chính đạt 99,6%; tỷ lệ thu phí, lệ phí hồ sơ thủ tục hành chính qua thanh toán trực tuyến đạt 95,64%; Kiến nghị UBND tỉnh và các Sở, ngành triển khai phương án đơn giản hoá 20 TTHC, TTHC nội bộ. Trong đó, đã đề xuất cắt giảm thông tin phải khai báo trên cơ sở tái sử dụng dữ liệu đã được số hóa; giảm thông tin phải khai báo trên cơ sở tái sử dụng dữ liệu nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp; Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã hoạt động ngày càng chuyên nghiệp, thân thiện. Thực hiện đồng bộ các chuẩn mực: “4 xin” (xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép); “4 luôn” (luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ); “5 không” (không cửa quyền, hách dịch; không quan liêu, vô cảm; không tham nhũng, lãng phí; không xu nịnh, chạy chọt; không lợi dụng chức vụ quyền hạn). Phản ánh kiến nghị của người dân được xử lý kịp thời, thỏa đáng. Từ đó, tăng chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.
         Tiếp theo, Hội nghị đã được nghe Ông Lê Huy Thế - Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội báo cáo chi tiết đánh giá những hạn chế của công tác cải cách hành chính năm 2025 như việc chuyển đổi mô hình từ Bộ phận Một cửa cấp huyện sang Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã từ ngày 01/7/2025 bước đầu tạo ra những lúng túng nhất định trong vận hành. Đặc biệt, việc yêu cầu số hóa hồ sơ ngay từ khâu tiếp nhận và thực hiện thủ tục không phụ thuộc địa giới hành chính là những thách thức trực tiếp khiến điểm số ở nhóm tiêu chí Phát triển ứng dụng, dịch vụ người dân của xã bị kéo thấp do hạ tầng công nghệ và chữ ký số chưa đáp ứng kịp thời. Ngoài ra, công tác cải cách tổ chức bộ máy của các đơn vị sự nghiệp trên địa bàn xã chưa đáp ứng yêu cầu; công tác quản lý cán bộ, công chức còn hạn chế, dữ liệu cán bộ, công chức chưa được nhập liệu, chưa đồng bộ cơ sở dữ liệu dân cư đảm bảo tỷ lệ 100%; tỷ lệ hài lòng của người dân và doanh nghiệp trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính chỉ đạt 93,33% (chưa đạt kỳ vọng 95%).
         Hội nghị, cũng được quán triệt, triển khai 12 nhiệm vụ trọng tâm trong công tác cải cách hành chính năm 2026 đã được Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã ban hành tại Quyết định số 652/QĐ-UBND ngày 05 tháng 3 năm 2026.            Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, Ông Bùi Viết Trình - Phó Chủ tịch UBND xã trình bày mặc dù năm 2026, toàn xã đang tập trung thực hiện nhiệm vụ chính trị quan trọng là thực hiện cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và Đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh Đồng Nai nhiệm kỳ 2026-2031. Tôi mong muốn toàn thể cán bộ, công chức tiếp tục phát huy tối đa năng lực, sắp xếp khoa học công việc, tập trung hoàn thành các nhiệm vụ chính trị được giao, đặc biệt là công tác cải cách hành chính. Với mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, dân chủ, công khai, minh bạch, liêm chính, tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. Đồng thời xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện”,  sự thân thiện  phải được thể hiện qua các hành động cụ thể, không phải khẩu hiệu. Nêu cao tinh thần trách nhiệm, quyết tâm, nỗ lực hành động của người đứng đầu các các cơ quan, đơn vị trong chỉ đạo, tổ chức thực hiện và ưu tiên bố trí nguồn lực triển khai nhiệm vụ cải cách hành chính. Xác định rõ kết quả triển khai các chỉ tiêu, nhiệm vụ trọng tâm CCHC là một trong các căn cứ đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính của mỗi cán bộ, công chức, viên chức trong năm 2026. Trung tâm Phục vụ hành chính công tuân thủ nghiêm giờ giấc làm việc, bố trí đủ nhân sự tại Bộ phận một cửa, không để xảy ra tình trạng người dân đến trụ sở ngồi chờ cán bộ, công chức chưa đến làm việc. Tiếp tục thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện” góp phần phục vụ tốt hơn nhân dân trong giải quyết các thủ tục hành chính. Bộ phận Một cửa đảm bảo cơ sở vật chất, môi trường công sở văn minh thân thiện, sắp xếp, bố trí vị trí làm việc của cán bộ, công chức gọn gàng, khoa học đảm bảo tổ chức và công dân đến giao dịch thuận tiện, đáp ứng 4 tiêu chí “nhanh hơn, tiết kiệm hơn, hợp lý hơn, thân thiện hơn”; đảm bảo không có sự ngăn cách giữa cán bộ, công chức và Nhân dân khi làm việc ở Bộ phận một cửa.