Tập huấn sử dụng nền tảng Trí tuệ nhân tạo (AI) cho CBCC phường Long Thành

Tham dự Lớp tập huấn có Ông Nguyễn Tấn Hưng - Ủy viên Ban Thường vụ - Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường; Bà Nguyễn Tường Vi - Ủy viên Ban Thường vụ - Phó Chủ tịch Hội đồng nhân dân, Bà Lê Hoàng Bảo Ngọc - Ủy viên Ban Thường vụ - Trưởng Ban xây dựng Đảng cùng Lãnh đạo và công chức của các cơ quan, ban, ngành, đoàn thể phường.

Trong thời gian qua, phường Long Thành đã quan tâm triển khai ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động quản lý, điều hành, giải quyết công việc và phục vụ người dân. Đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức đã từng bước sử dụng và nắm bắt các phần mềm chuyên ngành, hệ thống quản lý văn bản, dịch vụ công trực tuyến và các nền tảng số phục vụ nhiệm vụ chuyên môn.

Tuy nhiên, việc khai thác các công cụ số mới, đặc biệt là các công cụ Trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ soạn thảo văn bản, tổng hợp thông tin, xây dựng kế hoạch, báo cáo, tuyên truyền, xử lý công việc hành chính và nâng cao năng suất lao động vẫn còn hạn chế. Nhiều cán bộ, công chức, viên chức chưa được tập huấn bài bản về cách sử dụng các phần mềm AI, kỹ thuật viết câu lệnh hiệu quả, cách kiểm chứng thông tin, cũng như nguyên tắc đạo đức và trách nhiệm khi ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công việc. Thực trạng hiện nay có rất nhiều công cụ AI, yêu cầu trang bị bản quyền mới có thể thực hiện được các chức năng nghiên cứu sâu và chất lượng. Tuy nhiên, nếu không được hướng dẫn sử dụng đúng cách, người dùng có thể gặp các hạn chế như đặt câu lệnh chưa hiệu quả, kết quả trả lời chưa sát yêu cầu, phụ thuộc máy móc vào công cụ, sử dụng thông tin chưa được kiểm chứng hoặc chưa bảo đảm phù hợp với quy định trong hoạt động công vụ. Đây là rào cản lớn nhất đối với cán bộ, công chức khi muốn ứng dụng AI vào công việc. Và việc sử dụng các công cụ AI trên môi trường mạng khi chưa có đầy đủ kiến thức còn dẫn đến nguy cơ mất an toàn thông tin.

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, yêu cầu đặt ra đối với đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức cấp xã không chỉ là sử dụng thành thạo các phần mềm, nền tảng số hiện có mà còn cần biết khai thác hiệu quả các công cụ công nghệ mới nhằm nâng cao chất lượng công tác tham mưu, quản lý, điều hành và phục vụ người dân.
Nhằm thực hiện chủ trương của Đảng, Nhà nước về thực hiện chính quyền địa phương 02 cấp, xác định nhiệm vụ trọng tâm cấp bách hiện nay là phát triển nguồn lực chuyển từ sắp xếp xong bộ máy sang vận hành tốt bộ máy. Đảm bảo các chỉ tiêu 100% cán bộ, công chức của phường có kỹ năng năng số cơ bản, 30% cán bộ, công chức có kỹ năng số nâng cao. Ủy ban nhân dân phường đã đầu tư trang bị cho cán bộ, công chức phường công cụ MISA OneAI, đồng thời tổ chức tập huấn sử dụng trợ lý ảo AI  nhằm giúp cán bộ, công chức, viên chức nắm được tổng quan về công cụ, biết cách viết câu lệnh hiệu quả, thực hành ứng dụng vào các nhiệm vụ thực tế, đồng thời nhận diện các lỗi thường gặp và tuân thủ nguyên tắc đạo đức, trách nhiệm khi sử dụng trí tuệ nhân tạo.