Thời gian qua, bảo hiểm xã hội (BHXH) huyện Long Thành đã tích cực cải cách hành chính lĩnh vực BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN); qua đó đã tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp tham gia và thụ hưởng chính sách, cũng như giúp ngành hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
Theo đó, công tác tiếp nhận và giải quyết chế độ, quyền lợi BHXH, BHYT cho người tham gia, thụ hưởng chính sách luôn được BHXH huyện Long Thành thực hiện kịp thời, đầy đủ, trong mọi trường hợp đảm bảo đúng quy định hiện hành. Bên cạnh đó, đáp ứng các yêu cầu tổ chức thực hiện chính sách BHXH, BHYT trong tình hình mới, tạo sự hài lòng cho người tham gia, thụ hưởng chính sách, trong những năm qua, BHXH huyện Long Thành thường xuyên tham mưu rà soát, cắt giảm hồ sơ, thủ tục không cần thiết, tạo thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp khi giao dịch với cơ quan BHXH; chuyển đổi mạnh mẽ tác phong làm việc sang phục vụ; tăng cường ứng dụng CNTT, chuyển đổi số toàn diện. Gần như các hoạt động của Ngành, cũng như các giao dịch của người dân, người lao động và doanh nghiệp với cơ quan BHXH đã được thực hiện trên không gian số nên các giao dịch có thể thực hiện ở mọi lúc, mọi nơi. Khi cần thông tin, người dân không phải đến trực tiếp trụ sở mà có thể tương tác với cơ quan BHXH ở nhiều kênh khác nhau.
Ảnh minh họa
Hiện nay, các lĩnh vực hoạt động nghiệp vụ của BHXH huyện đều được thực hiện trên phần mềm, giúp cho công tác quản lý, thống kê, báo cáo được chính xác và kịp thời. Đã thực hiện giao dịch điện tử trên hầu hết mọi lĩnh vực; phát huy hiệu quả ứng dụng VssID-Bảo hiểm xã hội số và gia tăng số thủ tục hành chính (TTHC) giao dịch điện tử dành cho cá nhân, giúp minh bạch thông tin và tạo thuận lợi nhất cho người tham gia và thụ hưởng BHXH, BHYT. Trong quý 1 năm 2025; BHXH huyện Long Thành tiếp tục duy trì 100% đơn vị sử dụng lao động tham gia giao dịch điện tử trong lĩnh vực thu, cấp sổ BHXH, thẻ BHYT giải quyết chế độ BHXH ngắn hạn; 100% đơn vị nộp hồ sơ và nhận kết quả TTHC qua bưu điện; 100% cơ sở KCB BHYT đã liên thông và gửi dữ liệu hàng ngày lên Cổng tiếp nhận dữ liệu Hệ thống thông tin giám định BHYT; duy trì thực hiện 02 TTHC liên thông gồm: Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) cho trẻ dưới 6 tuổi và Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, hỗ trợ chi phí mai táng, trợ cấp mai táng; đồng thời triển khai thực hiện các TTHC trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia và Cổng Dịch vụ công ngành BHXH theo quy định.
Ảnh minh họa
Với mục tiêu lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công việc, BHXH huyện Long Thành đã quyết tâm đẩy mạnh CCHC, trọng tâm là rút ngắn thời gian giải quyết các TTHC, giải quyết kịp thời, đầy đủ các chế độ, chính sách BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) đối với người lao động và nhân dân trên địa bàn huyện. Trong đó đã tổ chức niêm yết trên Cổng thông tin điện tử của BHXH và tại bộ phận một cửa cơ quan BHXH huyện các TTHC để tạo điều kiện thuận lợi cho việc tìm hiểu chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BHTN của người dân và đơn vị sử dụng lao động.
Đến nay, BHXH huyện Long Thành đã triển khai và niêm yết công khai 25/25 TTHC, thực hiện tiếp nhận và trả kết quả 25/25 TTHC qua bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa liên thông; hồ sơ, mẫu biểu liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN được niêm yết tại bộ phận một cửa cơ quan BHXH huyện. Đồng thời tiếp tục đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất, ứng dụng CNTT, nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận một cửa BHXH huyện; thực hiện nghiêm túc, có hiệu quả công tác tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC thông qua dịch vụ Bưu chính công ích, qua hệ thống giao dịch điện tử và trực tiếp tại bộ phận một cửa ngành BHXH.
Ảnh minh họa
Song song với việc tập trung cải cách TTHC, BHXH huyện Long Thành cũng đã tích cực ứng dụng CNTT vào giải quyết các TTHC, nâng cao năng suất lao động và hạn chế sai sót trong quá trình thực hiện nhiệm vụ. Trong đó, tiếp tục thực hiện có hiệu quả việc đăng ký và giao dịch hồ sơ tham gia BHXH, BHYT, cấp sổ BHXH, thẻ BHYT qua mạng internet. Cùng với đó, tiếp tục đẩy mạnh chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân (ATM). Tiếp tục sử dụng, vận hành Hệ thống Quản lý văn bản và điều hành; triển khai Hệ thống thông tin giám định BHYT với mục tiêu kết nối liên thông giữa cơ quan BHXH và các cơ sở khám chữa bệnh (KCB) BHYT để cung cấp, tra cứu dữ liệu thẻ BHYT và giám định chi phí KCB BHYT góp phần nâng cao hiệu quả quản lý Quỹ KCB BHYT; hoàn thiện hệ thống cơ sở dữ liệu hộ gia đình tham gia BHYT là nền tảng để hình thành cơ sở dữ liệu Quốc gia về BHXH, BHYT và quản lý cấp số định danh duy nhất cho từng cá nhân, tạo thuận lợi cho người dân giao dịch với bất kỳ cơ quan BHXH trên toàn quốc, đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý và khai thác, phát triển đối tượng tham gia BHYT, BHXH.
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ đề ra từ đây đến cuối năm và các năm tiếp theo; thời gian tới BHXH huyện Long Thành sẽ tiếp tục triển khai mạnh mẽ cải cách hành chính, ứng dụng CNTT trong hoạt động chuyên môn nhằm phục vụ tốt hơn người dân, cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp. Có thể thấy thời gian qua nhờ thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp cải cách TTHC đã góp phần quảng bá hình ảnh của BHXH huyện Long Thành nói riêng và “Xây dựng Ngành BHXH hiện đại, chuyên nghiệp, hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp" theo mục tiêu của BHXH Việt Nam nói chung.