​Sáng ngày 18/8/2024 tại Nhà văn hóa Ấp 8 Đảng ủy - UBND xã An Phước đã tổ chức Hội nghị “ngày thứ bảy lắng nghe dân nói" trên địa bàn ấp 8. Tham gia Hội nghị có đồng chí Trần Văn Thanh huyện ủy viên – Bí thư Đảng ủy xã, Đ/c Trương Minh Hùng phó Bí thư Đảng ủy – Chủ tịch HĐND xã, Đ/c Phan Công Minh phó Bí thư – Chủ tịch UBND, Đ/c Nguyễn Minh Điền UVTV Đảng ủy – Chủ tịch UBMTTQ VN xã, cán bộ, công chức cấp xã, các ban ngành đoàn thể của xã, các đồng chí Bí thư, trưởng ấp, trưởng ban công tác mặt trận ấp 8, các chi hội đoàn thể của ấp, các tổ nhân dân và hơn 30 hộ gia đình trên địa bàn ấp cùng tham dự.

Quang cảnh hội nghị “Ngày thứ bảy lắng nghe dân nói"

Với quyết tâm chính trị cao nhất, Đảng ủy - UBND xã đã xây dựng kế hoạch và thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện" . Mục đích của việc xây dựng mô hình chính quyền thân thiện nhằm thực hiện tốt việc phục vụ nhân dân khi đến giải quyết công việc hành chính; Đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc, chấn chỉnh thái độ phục vụ nhân dân của cán bộ, công chức trong các cơ quan hành chính nhà nước; Đồng thời, cải thiện và nâng cao chất lượng, hiệu quả quản trị và hành chính công.Từ khi thực hiện chỉ thị số 33 Ban Thường vụ tỉnh ủy, xã An Phước đã triển khai xây dựng thêm một mô hình  “ngày thứ 7 lắng nghe dân nói" , lãnh đạo Đảng ủy - HĐND - UBND -  UBMTTQVN xã, các công chức và các đoàn thể chính trị - xã hội gặp gỡ Nhân dân tại từng ấp – khu nhằm quan tâm, lắng nghe những tâm tư, chia sẻ ý kiến, nguyện vọng chính đáng, tham gia đóng góp xây dựng của người dân trên địa bàn xã.  Từ đó có giải đáp chỉ đạo xử lý kịp thời các nội dung kiến nghị của Nhân dân. Xây dựng chính quyền thân thiện là việc làm rất cần thiết nhằm thực hiện tốt mối quan hệ tổng thể “đảng lãnh đạo, nhà nước quản lý, nhân dân làn chủ". Thực hiện hình thức “thư xin lỗi" đối với các tổ chức, cá nhân khi giải quyết công việc không đúng hẹn; “thư cảm ơn", “thư chúc mừng" nhằm thể hiện sự quan tâm của chính quyền đối với tổ chức, cá nhân khi giải quyết các công việc có liên quan; tổ chức đối thoại với nhân dân thường kỳ hoặc đột xuất nhằm cảm ơn sự góp ý, xây dựng, sự hợp tác của tổ chức, cá nhân. Mỗi cán bộ, công chức, người hoạt động không chuyên trách đều phải gương mẫu và thực hiện nghiêm túc các quy định, chu ẩn mực về đạo đức, lối sống của người cán bộ, đảng viên, đạo đức công vụ, lề lối, tác phong công tác trong giao tiếp, ứng xử và giải quyết công việc với nhân dân. thực hiện tốt “nụ cười công sở", tiếp đón niềm nở, giải thích, hướng dẫn tận tình cho nhân dân và tổ chức trong giải quyết thủ tục hành chính".

Trên tinh thần theo các nội dung của chương trình “nghe dân nói", “nói dân hiểu", “hướng dẫn dân làm", “làm cho dân tin". Tại buổi hội nghị đại diên các hộ dân đã thẳng thắn trao đổi góp, ý kiến về lề lối làm việc, thái độ phục vụ người dân của cán bộ, công chức, lực lượng Công an xã. Sau khi nghe ý kiến của các hộ dân lãnh đạo xã đã chỉ đạo từng cán bộ, công chức có liên quan trả lời ý kiến kiến nghị của nhân dân, trên tinh thần tiếp thu, chia sẻ, trao đổi với các hộ dân, các ý kiến của người dân đã được giải trình làm rõ.

Đ/c Phan Công Minh Chủ tịch UBND xã trả lời ý kiến của nhân dân

Được biết mô hình “ngày thứ bảy lắng nghe dân nói" nằm trong kế hoạch xây dựng “chính quyền thân thiện" của xã An Phước tiếp tục đổi mới lề lối làm việc của chính quyền cơ sở từ “mệnh lệnh hành chính" sang “phục vụ, hướng dẫn, vận động, thuyết phục"; xây dựng phong cách “trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân", hướng đến sự hài lòng của người dân đối với đội ngũ cán bộ, công chức ở cơ sở. Theo đúng khẩu hiệu hành động, “4 xin", “4 luôn", “5 không", Xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; “4 luôn": Luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ; “5 không": Không cửa quyền, hách dịch, gây khó khăn, phiền hà; Không quan liêu, vô cảm, vô trách nhiệm; Không tham nhũng, lãng phí, lợi ích nhóm; Không xu nịnh, chạy chọt, gian dối; Không lợi dụng chức vụ, quyền hạn trong thực thi công vụ. Mục tiêu xây dựng xuyên suốt và cuối cùng của chính quyền thân thiện là đặt sự hài lòng của người dân là mục tiêu phấn đấu của cấp ủy, của tổ chức Đảng, chính quyền.

Đây cũng là ấp thứ 3 mà Đảng ủy, UBND xã An Phước tổ chức “ngày thứ bảy lắng nghe dân nói" từ khi thực hiện mô hình đến nay.