Trong thời gian qua, các tổ chức chính trị - xã hội (CT-XH) huyện và cấp cơ sở trong huyện đã phối hợp chặt chẽ với Phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) huyện Long Thành (sau đây gọi tắt là PGD huyện), thực hiện tốt các nhiệm vụ như: công tác tuyên truyền, phổ biến chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước về tín dụng chính sách xã hội đến người nghèo và các đối tượng chính sách; công tác kiểm tra, giám sát hoạt động ủy thác, ủy nhiệm; công tác đào tạo tập huấn; các hoạt động phối hợp thực hiện về tín dụng chính sách xã hội để người dân và các đối tượng thụ hưởng hiểu rõ chính sách tín dụng ưu đãi, nâng cao ý thức trong sử dụng vốn vay và thực hiện nghĩa vụ trả nợ ngân hàng, tích cực thực hành tiết kiệm, tạo lập nguồn vốn trả nợ, trả lãi, góp phần giảm thiểu tình trạng nợ xấu phát sinh. Qua đó, tín dụng chính sách xã hội đã được triển khai nhanh chóng, kịp thời, đảm bảo đúng quy định.
Tuy nhiên, hoạt động tín dụng chính sách trên địa bàn huyện hiện nay vẫn còn một số tồn tại, đó là: nợ quá hạn ủy thác cho vay qua các tổ chức CT-XH tang so với cùng kỳ 2023; hiệu quả công tác xử lý nợ đến hạn đạt còn thấp: tỷ lệ thu nợ đến hạn kỳ cuối đạt chưa cao; còn nhiều khách hàng có món vay không phát sinh giao dịch từ 03 tháng trở lên nhưng các tổ, hội tại cơ sở chưa có nhiều quan tâm đôn đốc thu hồi; lãi tồn còn nhiều; vận động tổ viên tổ tiết kiệm và vay vốn (TK&VV) tham gia gửi tiền thường xuyên hàng tháng hiệu quả đạt chưa cao.
Những tồn tại trên do một số nguyên nhân chủ yếu như: các hoạt động phối hợp thực hiện giữa Phòng giao dịch huyện và các tổ chức CT-XH cùng cấp và cấp xã còn chưa tốt, cụ thể: tại một số Điểm giao dịch vẫn còn một số tổ chức CT-XH cấp xã không tham gia/tham gia không đầy đủ các phiên giao dịch; thực hiện chưa đầy đủ các nội dung công việc nhận ủy thác/ủy nhiệm; công tác họp bình xét cho vay tại một số Tổ TK&VV còn thiếu sự tham gia của tổ chức CT-XH cấp xã, thiếu chặt chẽ, chưa phù hợp. Sắp xếp, lưu giữ hồ sơ hoạt động ủy thác, ủy nhiệm của một số Tổ TK&VV và tổ chức CT-XH chưa thật sự tốt; chất lượng công tác kiểm tra, giám sát của các tổ chức CT-XH cấp huyện đối với cấp xã, cấp xã đối với Tổ TK&VV còn chưa cao và chưa kịp thời; trình độ, nhận thức, trách nhiệm của một số Tổ trưởng Tổ TK&VV và tổ chức CT-XH cấp xã còn yếu, không đủ khả năng để làm cầu nối giữa ngân hàng và người vay nhưng chậm được củng cố, thay thế.
Nhằm từng bước nâng cao, đưa chất lượng hoạt động tín dụng chính sách đi vào chiều sâu, đạt hiệu quả cao hơn nữa trong thời gian tới thông qua các giải pháp củng cố, nâng cao chất lượng hoạt động ủy thác, ủy nhiệm đối với các tổ chức CT-XH cấp xã và Tổ tiết kiệm và vay vốn theo Kế hoạch phối hợp giữa Ngân hàng chính sách xã hội với các Hội đoàn thể. Phòng giao dịch Ngân hàng CSXH huyện và 04 tổ chức CT-XH huyện thống nhất xây dựng, triển khai thực hiện Kế hoạch củng cố nâng cao chất lượng hoạt động ủy thác, ủy nhiệm giai đoạn 02 năm 2024-2025 thông qua việc thực hiện các chỉ tiêu như: (1) duy trì và phấn đấu giảm tỷ lệ nợ quá hạn dưới 0,14%; (2) Tăng tỷ lệ thu nợ gốc đến hạn kỳ cuối, ít nhất 5% mỗi năm; (3) Tỷ lệ tổ viên Tổ TK&VV tham gia gửi tiền thường xuyên định kỳ hằng tháng đạt từ 95% trở lên; (4) Lãi tồn: hàng năm giảm ít nhất từ 10% trở lên so năm 2023;(5) Khách hàng có món vay không phát sinh giao dịch từ 03 tháng trở lên: hằng năm giảm ít nhất từ 20% trở lên so năm 2023, phấn đấu đến cuối năm 2025, sau khi trừ các khách hàng bỏ đi khỏi nơi cư trú, trên địa bàn tỉnh không còn trường hợp khách hàng không giao dịch từ 03 tháng trở lên;(6) Tỷ lệ Tổ TK&VV xếp loại tốt đạt trên 98%, không có tổ xếp loại yếu;(7) Công tác họp Tổ TK&VV bình xét cho vay: Đảm bảo 100% các phiên họp Tổ TK&VV bình xét cho vay có lãnh đạo tổ chức CT-XH cấp xã nhận ủy thác tham dự; (8) Tham gia phiên giao dịch tại điểm giao dịch xã: Trên 90% phiên giao dịch có cán bộ tổ chức CT-XH cấp xã nhận ủy thác tham dự xuyên suốt; (9) Công tác kiểm tra giám sát: Xây dựng và thực hiện đạt 100% kết hoạch kiểm tra, đảm bảo tỷ lệ theo quy định. Đặc biệt, là kiểm tra sau khi cho vay 30 ngày và cập nhật kịp thời trên hệ thống; (10) Công tác sắp xếp lưu trữ hồ sơ: 100% tổ chức CT-XH nhận ủy thác các cấp và Tổ TK&VV lưu trữ hồ sơ gọn gàng, đúng quy định. Những chỉ tiêu trên được triển khai thực hiện theo lộ trình phấn đáu từ năy đến năm 2025
Ban đại diện NHCSXH huyện kiểm tra, giám sát việc triển khai hoạt động tín dụng chính sách tại xã Long ĐứcĐể các chỉ tiêu trên đạt hiệu quả vào năm 2025, Phòng giao dịch NHCSXH và các đoàn thể phải đề ra giải pháp và phân công nhiệm vụ cụ thể.
Đối với Phòng giao dịch NHCSXH huyện: cần tham mưu cấp ủy, chính quyền cùng cấp và phối hợp chặt chẽ với các tổ chức CT-XH các cấp triển khai thực hiện có hiệu quả Kế hoạch nâng cao chất lượng hoạt động ủy thác, ủy nhiệm này và các giải pháp tại Văn bản số 630/NHCSĐN-KHTD ngày 21/6/2023 của chi nhánh NHCSXH tỉnh về củng cố, nâng cao chất lượng hoạt động, chất lượng tín dụng. Thường xuyên theo dõi, tổng hợp, báo cáo kịp thời kết quả thực hiện các nội dung công việc ủy thác cho vay qua các tổ chức CT-XH trên địa bàn; theo dõi, phân tích, đánh giá các chỉ tiêu, đề xuất các giải pháp về nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng để cùng các tổ chức CT-XH tỉnh phối hợp chặt chẽ trong công tác chỉ đạo, đôn đốc các đơn vị trực thuộc của mình phối hợp tổ chức thực hiện có hiệu quả cao tại địa bàn cấp xã. Tiếp tục phối hợp chặt chẽ cùng các tổ chức CT-XH các cấp tăng cường, đẩy mạnh hơn nữa công tác tuyên truyền, phổ biến chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước về tín dụng chính sách xã hội đến người nghèo và các đối tượng chính sách khác, nhất là quán triệt, phổ biến sâu nội dung về quyền, nghĩa vụ, trách nhiệm của người vay khi vay vốn là có vay, có trả, tham gia đầy đủ các quy ước hoạt động của Tổ TK&VV. Chủ động tập huấn, phối hợp tập huấn cho cán bộ các tổ chức CT-XH, Tổ TK&VV về nghiệp vụ cho vay ủy thác và các nội dung khác khi có sự thay đổi về chủ trương, chính sách tín dụng đối với người nghèo và các đối tượng chính sách khác. Kịp thời phối hợp chặt chẽ với các tổ chức CT-XH huyện để thống nhất triển khai thực hiện các giải pháp xử lý các vướng mắc, tồn tại, khó khăn phát sinh trong quá trình triển khai thực hiện. Khen thưởng, trình khen thưởng kịp thời đối với các tập thể, cá nhân thực hiện tốt Kế hoạch nâng cao chất lượng hoạt động ủy thác, ủy nhiệm.
Đối với các tổ chức CT-XH huyện: Trên cơ sở chỉ tiêu phấn đấu thực hiện đã được thống nhất, tổ chức CT-XH huyện giao chỉ tiêu thực hiện đến tổ chức CT-XH cấp xã, thị trấn để triển khai thực hiện tại cơ sở; tăng cường công tác kiểm tra giám sát tổ chức CT-XH cấp xã, tại hộ vay vốn đảm bảo thực hiện toàn diện các nội dung trong Hợp đồng ủy thác. Xây dựng phát động lồng ghép các tiêu chí nâng cao chất lượng hoạt động ủy thác, ủy nhiệm vào chỉ tiêu thi đua hàng năm của tổ chức CT-XH các cấp. Tăng cường công tác chỉ đạo, theo dõi, đôn đốc, kiểm tra, giám sát đối với các tổ chức CT-XH trực thuộc hội mình (cấp xã, Tổ TK&VV, hộ vay) nhằm đảm bảo việc triển khai thực hiện toàn diện, có chất lượng các nội dung công việc trong quy trình cho vay hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác theo Văn bản liên tịch đã ký tại cấp huyện, với trọng tâm là tăng cường, đẩy mạnh, nâng cao vai trò, vị trí của tổ chức CT-XH cấp xã nhằm thực hiện tốt vai trò giám sát hoạt động đối với các Tổ TK&VV và hộ vay, qua đó, các tổ chức CT-XH cấp xã báo cáo kịp thời về những tồn tại, khó khăn trong quá trình quản lý vốn tín dụng chính sách xã hội tại phiên họp giao ban định kỳ hàng tháng với NHCSXH tại Điểm giao dịch xã (hay các tình huống đột xuất: hộ vay bán nhà, đất, … bỏ đi khỏi nơi cư trú),
Trên cơ sở các chỉ tiêu, nhiệm vụ, giải pháp đã nêu trên, Phòng giao dịch huyện và 04 tổ chức CT-XH huyện thường xuyên củng cố, nâng cao chất lượng hoạt động ủy thác, ủy nhiệm, trong đó các đơn vị bám sát tình hình thực tiễn, cụ thể hóa các chỉ tiêu, nhiệm vụ, giải pháp đề ra để triển khai thực hiện trên địa bàn huyện. Đưa các chỉ tiêu, nhiệm vụ này vào nội dung họp giao ban định kỳ hằng quý giữa Phòng giao dịch huyện với các tổ chức CT-XH huyện để phân tích, đánh giá, đề ra các giải pháp xử lý phù hợp, kịp thời các tồn tại phát sinh tại địa bàn, nhất là cấp xã.
Định kỳ hằng năm, Phòng giao dịch huyện và 04 tổ chức CT-XH huyện sẽ tiến hành tổ chức tổng kết nhằm đánh giá kết quả thực hiện, bổ sung, chỉnh sửa các chỉ tiêu, nhiệm vụ, giải pháp phù hợp với tình hình thực tiễn để nâng cao chất lượng hoạt động ủy thác, ủy nhiệm cho vay của NHCSXH trên địa bàn huyện góp phần nâng cao chất lượng hoạt động nguồn vốn uỷ thác.