Kế hoạch phường Long Thành xác định là nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội. Việc triển khai cải cách hành chính phải xuất phát từ lợi ích, nhu cầu của người dân và doanh nghiệp; lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ và lấy mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo đánh giá chất lượng hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước.

Trong giai đoạn 2026 – 2030, phường tập trung triển khai đồng bộ các nội dung cải cách hành chính trên tất cả các lĩnh vực gồm: cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính, cải cách tổ chức bộ máy, cải cách chế độ công vụ, cải cách tài chính công và xây dựng Chính quyền điện tử, Chính quyền số.

Nội dung trong Kế hoạch. Phường đặt mục tiêu từ nay đến năm 2030:

- Giai đoạn 2026 - 2027:

+ Kiện toàn tổ chức và hoạt động của bộ máy hành chính nhà nước, bảo đảm bộ máy chính quyền địa phương được tổ chức thống nhất, đồng bộ, ổn định; hoạt động thông suốt, liên tục, hiệu lực và hiệu quả.

+ Thực hiện nghiêm các chủ trương, chính sách về đổi mới cơ chế quản lý, cơ chế tự chủ tài chính của đơn vị sự nghiệp công lập, bảo đảm kịp thời, đúng quy định và phù hợp với định hướng của Đảng và Nhà nước.

+ Hoàn thành việc sắp xếp các đơn vị sự nghiệp công lập theo quy định.

+ Sử dụng 100% các nền tảng số quốc gia đã được triển khai và yêu cầu áp dụng tại địa phương.

+ 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

+ Tỷ lệ cấp kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử đạt 100%.

+ Tối thiểu 95% người dân, doanh nghiệp hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

• Giai đoạn 2028 - 2030:

  +Tổ chức thi hành pháp luật trên địa bàn phường bảo đảm công bằng, thống nhất, công khai, minh bạch và hiệu quả.

              +Đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức chuyên nghiệp, có chất lượng cao, có số lượng và cơ cấu hợp lý; đội ngũ cán bộ lạnh đạo, quản lý có đủ phẩm chất, năng lực và uy tín, ngang tầm nhiệm vụ; đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức đáp ứng tốt yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn mới.

              +Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính đạt tối thiểu 95%; trong đó mức độ hài lòng đối với các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực đất đai, xây dựng, đầu tư đạt tối thiểu 90%.

              +Mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) đạt tối thiểu 95%; mức độ hài lòng của người dân đối với việc cung cấp dịch vụ công, đặc biệt trong các lĩnh vực y tế, giáo dục công lập, đạt tối thiểu 90%

              +Tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu đã được số hóa trong giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công đạt tối thiểu 90%.

              +Tỷ lệ thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia trên tổng số giao dịch thanh toán của dịch vụ công đạt tối thiểu 80%.

              +Duy trì và nâng cao chỉ số cải cách hành chính và chuyển đổi số của phường, góp phần nâng cao thứ hạng của thành phố trong nhóm dẫn đầu cả nước về DTI và PAR Index.

Để thực hiện các mục tiêu đề ra, phường Long Thành tiếp tục thực hiện rà soát, cập nhật, công khai đầy đủ, kịp thời các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết. Rà soát, đề xuất bãi bỏ các thủ tục không còn phù hợp, còn rườm rà, chồng chéo, tiềm ẩn nguy cơ phát sinh tiêu cực, gây phiền hà cho người dân, tổ chức; đề xuất cắt giảm các thành phần hồ sơ không cần thiết hoặc thiếu tính hợp lý; đẩy mạnh việc tích hợp, cắt giảm các biểu mẫu, tờ khai, yêu cầu chứng thực và các loại giấy tờ không cần thiết hoặc trùng lặp thông tin trên cơ sở khai thác, sử dụng hiệu quả dữ liệu từ các cơ sở dữ liệu quốc gia và cơ sở dữ liệu chuyên ngành.

- Đẩy mạnh số hóa, chuẩn hóa và tái sử dụng dữ liệu nhằm phục vụ cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính; ưu tiên các lĩnh vực thiết yếu như tư pháp, giáo dục, y tế, đất đai. Hoàn thiện công tác đo đạc, thống kê, số hóa, làm sạch dữ liệu đất đai trên địa bàn; bảo đảm kết nối, chia sẻ liên thông với các hệ thống dữ liệu có liên quan.

- Ứng dụng nền tảng số và kết nối với nền tảng quốc gia, phục vụ nâng cao hiệu quả quản trị, chỉ đạo, điều hành trong hoạt động quản lý nhà nước như: trục liên thông văn bản, hệ thống thông tin phục vụ họp và xử lý công việc, hệ thống thông tin báo cáo và các nền tảng điều hành thông minh.

Bên cạnh đó, gắn chặt trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy, cơ quan, đơn vị với kết quả thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ cải cách hành chính. Lấy kết quả, hiệu quả cải cách hành chính là một trong những tiêu chí quan trọng để đánh giá, quy hoạch và bổ nhiệm cán bộ lãnh đạo, quản lý của các cơ quan, đơn vị.