Đối tượng điều tra xã hội học gồm đại biểu HĐND, lãnh đạo UBND và công chức phường. Tổng số phiếu triển khai trên địa bàn là 30 phiếu trực tuyến. Trong đó gồm 12 phiếu đại biểu HĐND và 18 phiếu dành cho cán bộ, công chức. Nội dung đánh giá bám sát vào Bộ câu hỏi dùng chung của thành phố. Toàn bộ quy trình được thực hiện trên Hệ thống theo dõi, đánh giá chỉ số CCHC. Đường dẫn phiếu được gửi trực tiếp qua thư điện tử công vụ của từng cá nhân.
Thời gian thực hiện bắt đầu từ khâu lập danh sách trong tháng 9/2026. Công tác tiếp nhận, thu thập thông tin diễn ra trong tháng 9 và tháng 10/2026. Việc tổng hợp, phân tích dữ liệu sẽ hoàn thành dứt điểm vào tháng 11/2026. UBND phường giao Phòng Văn hóa - Xã hội làm đầu mối chủ trì thực hiện. Văn phòng HĐND-UBND và các phòng ban chuyên môn chịu trách nhiệm phối hợp chặt chẽ. Trung tâm Phục vụ hành chính công tích cực tuyên truyền, đôn đốc các thành viên.
Đây là cơ sở quan trọng để cải thiện chất lượng phục vụ nhân dân. Cán bộ, công chức phường quyết tâm thực hiện thắng lợi kế hoạch đã đề ra.