Thí điểm "Dịch vụ công chủ động" – Chạm một điểm, không lo trễ hẹn

Trước đây, việc theo dõi thời hạn hiệu lực của giấy phép cũng như tiến độ giải quyết hồ sơ hành chính đòi hỏi các chủ cơ sở phải tự ghi nhớ hoặc tra cứu thủ công. Nhằm khắc phục tình trạng này, Sở Y tế thành phố Đồng Nai đã chính thức tích hợp chức năng thông báo, nhắn tin nhắc hẹn tự động trên ứng dụng Công dân số Đồng Nai (Dong Nai City).

Tính năng này được triển khai thí điểm đối với thủ tục: Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược (thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Y tế). Khi cài đặt ứng dụng, các thông tin, thông báo và tin nhắn nhắc hẹn thời gian đến hạn của hồ sơ sẽ được hệ thống tự động kết nối và gửi trực tiếp về điện thoại thông minh của chủ cơ sở. Nhờ đó, người dân và doanh nghiệp hoàn toàn làm chủ được tiến độ, chủ động chuẩn bị hồ sơ gia hạn hoặc hoàn thiện thủ tục theo luật định, tránh gián đoạn hoạt động kinh doanh.

Đối tượng áp dụng trên địa bàn phường

UBND phường Long Thành đề nghị toàn thể các tổ chức, cá nhân đang hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực dược trên địa bàn khẩn trương cài đặt và kích hoạt ứng dụng, bao gồm:

+ Cơ sở bán buôn thuốc, nguyên liệu làm thuốc.

+ Cơ sở bán lẻ thuốc: Các nhà thuốc, quầy thuốc tư nhân, tủ thuốc tại Trạm Y tế phường.

+ Các cơ sở chuyên bán lẻ dược liệu, thuốc dược liệu và thuốc y học cổ truyền.

Hướng dẫn cài đặt nhanh ứng dụng Dong Nai City

Để nhận thông báo nhắc hẹn  các chủ cơ sở thực hiện theo các bước sau:

1. Tải ứng dụng: Truy cập kho ứng dụng App Store (đối với iPhone) hoặc CH Play/Google Play (đối với điện thoại Android), tìm kiếm từ khóa "Dong Nai City" và chọn Cài đặt.

2. Đăng nhập: Mở ứng dụng, tiến hành đăng nhập nhanh chóng bằng số điện thoại cá nhân hoặc tài khoản định danh điện tử VNeID.

3. Cập nhật hồ sơ: Cập nhật chính xác các thông tin: Họ tên, số Căn cước công dân và địa chỉ (chọn phường Long Thành) để hệ thống tự động đồng bộ dữ liệu liên quan đến cơ sở kinh doanh.

UBND phường Long Thành đề nghị Trạm Y tế phường, các hội ngành nghề và các cơ sở kinh doanh thuốc, dược liệu trên địa bàn nghiêm túc triển khai cài đặt, sử dụng ứng dụng Dong Nai City ngay hôm nay để trải nghiệm dịch vụ công chủ động, tiện ích và an toàn. Trong quá trình thực hiện, nếu có khó khăn, vướng mắc, các đơn vị có thể liên hệ Trạm Y tế hoặc Phòng Văn hóa - Xã hội phường để được hướng dẫn, hỗ trợ kịp thời.