Việc sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn) mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân và doanh nghiệp, góp phần hiện đại hóa nền hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện. Cụ thể:
     1. Tiết kiệm thời gian và chi phí
     Người dân, doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ, nhận kết quả trực tuyến mọi lúc, mọi nơi, không cần trực tiếp đến cơ quan hành chính. Giảm đáng kể chi phí in ấn, đi lại, chờ đợi và các thủ tục giấy tờ phức tạp.
     2. Thủ tục minh bạch, rõ ràng
     Mọi quy trình, biểu mẫu, lệ phí và tình trạng xử lý hồ sơ được công khai trên hệ thống, giúp người dân theo dõi và giám sát dễ dàng. Tăng tính công khai, minh bạch và hạn chế tiêu cực trong giải quyết thủ tục hành chính.
     3. Nâng cao chất lượng phục vụ
     Cơ quan hành chính nhà nước tiếp nhận, xử lý hồ sơ nhanh chóng, chính xác hơn nhờ hệ thống điện tử thống nhất. Người dân có thể đánh giá mức độ hài lòng sau khi hoàn thành thủ tục, qua đó giúp cải thiện chất lượng phục vụ.
     4. Liên thông, đồng bộ thông tin
     Cổng Dịch vụ công quốc gia kết nối với các hệ thống của bộ, ngành và địa phương, giúp người dân chỉ cần một tài khoản duy nhất để thực hiện nhiều loại thủ tục khác nhau. Hồ sơ, dữ liệu được lưu trữ an toàn, thuận tiện cho việc tra cứu, sử dụng lại trong những lần giao dịch tiếp theo.
     5. Thúc đẩy chuyển đổi số toàn dân
     Việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến góp phần thay đổi thói quen làm việc với chính quyền, từng bước hình thành công dân số, chính quyền số. Tăng cường sự gắn kết giữa người dân – doanh nghiệp – cơ quan nhà nước trong môi trường số, hướng đến nền hành chính hiện đại, minh bạch, phục vụ hiệu quả.
     Cổng Dịch vụ công quốc gia là cây cầu nối giữa chính quyền và người dân trong kỷ nguyên số. Chỉ với vài thao tác đơn giản, mọi thủ tục hành chính trở nên nhanh gọn, minh bạch và thuận tiện hơn bao giờ hết. Mỗi người dân, mỗi doanh nghiệp hãy chủ động truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ công trực tuyến để cùng chung tay xây dựng một nền hành chính hiện đại, thân thiện, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của xã hội.